Projeto de Infraestrutura

Clínica que realiza consultas nas mais diversas especialidades, situada em Palhoça / SC. A Clínica Palhoça é referencia na região em seu segmento, realizando uma grande quantidade de consultas mensais.

Achieved a Click Through Rate of 0.09% generating a number of new sales
In the first month of activity the Cost Per Action was reduced by 20%
Return on Investment of 272%
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Desafio

A Clínica Palhoça tinha uma infraestrutura de rede e servidores bem antiga e que apresentava algumas falhas, que impactavam diretamente na produtividade dos colaboradores e no contato com os clientes. O desafio aqui era refazer essa estrutura melhorando a segurança e a performance.

Solução

A solução sugerida foi refazer a rede completamente. Foi definido o lugar para um pequeno Datacenter, com refrigeração adequada. Um novo Rack foi adquirido e o novo cabeamento da Clínica foi centralizado. Dois servidores rodando o Hypervisor VMWare fazem o controle das máquinas virtuais de PBX (Telefonia), Firewall e RIS (Radiology Information System). A rede Wireless dos visitantes agora tem velocidade controlada e é acessada mediante checkIn no Facebook.  Todo o ambiente de rede, servidores, nobreaks e até dados relativos a temperatura do Datacenter são monitorados em tempo real e geram alertas por e-mail ou SMS no caso de qualquer anormalidade.

Resultados

Após as mudanças, houveram melhoras significativas no tempo de execução dos processos. Dificuldades de telefonia foram sanadas, melhorando a comunicação com pacientes e fornecedores. 

Aumento de Produtividade

Redução de custos

Agilidade no atendimento

Visão do Cliente

"Depoimento da Clínica Palhoça"